Informativa privacy

Sommario

T-Drill Oy è attenta alla protezione della privacy dei suoi clienti e dà loro l’opportunità di influenzare il trattamento dei loro dati personali. La presente Informativa Privacy informa i clienti di T-Drill Oy delle modalità di trattamento dei loro dati.

Prestiamo attenzione affinché i tuoi dati personali vengano trattati nel rispetto di questa Informativa Privacy e delle leggi vigenti. La nostra linea di condotta per quanto riguarda il trattamento dei dati personali potrebbe essere soggetta a mutamenti connessi all’evoluzione del nostro business o alle modifiche delle leggi vigenti, quindi ti chiediamo di leggere la presente Informativa Privacy di tanto in tanto.

Raccolta dei dati personali: I dati che raccogliamo sono ottenuti tramite le informazioni fornite dall’utente e quello che crediamo sia il suo utilizzo dei nostri servizi web, e derivati analiticamente da esso.

Gli utilizzi principali dei dati personali sono:

  • Fornire al cliente e sviluppare la migliore esperienza possibile
  • Migliorare il marketing
  • Sviluppare i nostri servizi cliente e i nostri servizi online

Titolare del trattamento e contatti:
Il Titolare dei dati personali elaborati è:

T-Drill Oy (Business ID: 0548785-8)
Ampujantie 32
66400 Laihia
Finland

Per qualunque domanda riguardante il trattamento e la protezione dei dati personali puoi contattare il nostro Servizio Clienti (sales@t-drill.fi).

Tipologia di dati raccolti e fonti di raccolta

Raccogliamo dati personali principalmente dagli utenti stessi, mentre essi utilizzano i nostri servizi e il nostro sito – per esempio quando l’utente riempie un modulo elettronico. I dati vengono raccolti anche tramite i cookies e altre tecnologie affini. Per esempio, potremmo raccogliere informazioni personali attraverso:

  • Dati identificativi, come il nome dell’utente o del suo datore di lavoro
  • Dati di contatto, come l’indirizzo fisico, quello di posta elettronica e il numero di telefono
  • Dati derivati dall’utilizzo del sito web e dalla sua analisi
  • Utilizzo del sito web, informazioni di navigazione e informazioni identificative del terminal

Scopi di utilizzo dei dati personali

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

  • Mantenere le relazioni di clientela
  • Consegnare, elaborare e archiviare gli ordini
  • Sviluppare le operazioni e i servizi di XXX
  • Migliorare l’esperienza del cliente
  • Fini statistici
  • Fornire contenuti e marketing mirati più personalizzati
  • Prevenire gli abusi
  • Fornire un migliore servizio clienti

I dati personali vengono elaborati in base al rapporto tra il cliente e T-Drill Oy, l’utilizzo del sito web o un esplicito consenso separato del cliente. Potremmo inoltre elaborare dati personali per rientrare nei parametri imposti dalle leggi vigenti.

Conservazione e protezione dei dati personali

Tutti i dati personali sono protetti da accesso non autorizzato e distruzione, alterazione, diffusione, trasferimento e altre azioni non autorizzate, accidentali o abusive.

Le informazioni personali che raccogliamo e maneggiamo sono mantenute confidenziali e non verranno diffuse a nessuno, eccetto a chi abbia bisogno di recuperare i propri dati o ai nostri partners e affiliati, su base limitata e confidenziale, in base ai nostri contratti.

Abbiamo buone pratiche di privacy nel maneggiare ed elaborare i dati personali. Nell’elaborazione dei dati personali vengono inoltre tenute in considerazione le linee guida del Regolamento sulla Protezione dei Dati EU (EU Data Protection Regulation) del 25/05/2018.

Personale autorizzato al trattamento dei dati personali

Senza eccezione, i dati del cliente sono accessibili esclusivamente ai nostri impiegati e ai membri dello staff, che sono stati istruiti al trattamento sicuro ed etico dei dati.

La compagnia responsabile del trattamento dei dati personali è:

T-Drill Oy (Business ID: 0548785-8)
Ampujantie 32
66400 Laihia
Finland

Tempistiche di conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali esclusivamente per il tempo necessario allo svolgimento delle funzioni descritte nella presente Informativa. Alcune informazioni potrebbero essere conservate più a lungo, quanto necessario all’espletamento degli obblighi legali, come responsabilità contabili, e alla dimostrazione del loro corretto espletamento.

Su richiesta del cliente, informazioni personali relative allo stesso potrebbero essere rimosse o rese anonime dai sistemi di T-Drill Oy e non più usati per gli scopi descritti nella presente Informativa.

Per alcune informazioni la legge impone obblighi di conservazione a lungo termine – ad esempio per i seguenti motivi:

  • La Legge sulla Contabilità impone che le informazioni relative vengano conservate per periodi più lunghi, indipendentemente dalla presenza di dati personali all’interno del suddetto materiale
  • I registri di sistema sono raccolti e conservati, come richiesto dalla legge, in modo che possiamo fornire ai nostri clienti un servizio online sicuro e legittimo
  • Prendere backup adeguati da database e sistemi per assicurare protezione dei dati, correzione degli errori, sicurezza e verifica della continuità.

Diritti e opportunità

In quanto cliente hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia
  • Chiedere la modifica o l’eliminazione dei tuoi dati personali
  • Proibire il marketing diretto
  • Sotto certe condizioni, richiedere una limitazione o negare l’elaborazione dei tuoi dati personali.

Inoltre, se l’elaborazione si basa sul consenso separato, il cliente ha diritto di ritirare il suo consenso in ogni momento. Questo non influisce sulla legalità dell’elaborazione dei dati prima del ritiro del consenso.

Contatta il nostro Servizio Clienti per rivendicare i tuoi diritti. La richiesta deve essere sufficientemente provvista di informazioni identificative, in modo che il nostro Servizio Clienti possa verificare la tua identità. Se non potremo soddisfare la tua richiesta, come rimuovere i tuoi dati (per la qual cosa abbiamo un obbligo legale o un diritto di trattenerli), ti informeremo.

Se trovi che il trattamento dei tuoi dati personali sia inadeguato o non legale, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (Ufficiale di Protezione Dati).

Accesso ai dati conservati nei nostri sistemi

Puoi richiedere i dati conservati nei nostri sistemi contattando il nostro Servizio Clienti: sales@t-drill.fi.

Fare riferimento al Paragrafo 3) “Quali informazioni possiamo raccogliere e da quali fonti?” per informazioni più dettagliate sui dati personali che raccogliamo.

Influenza sui propri dati personali

T-Drill Oy si impegna a fornire ai propri clienti la possibilità di influenzare la raccolta e l’utilizzo dei loro dati personali.

Puoi in qualsiasi momento richiedere che T-Drill Oy cancelli le tue informazioni di cliente e i dati personali contattando il nostro Servizio Clienti.

Attenzione! In alcuni casi, non tutti i dati possono essere rimossi poiché le leggi vigenti potrebbero richiederci di trattenere alcune delle tue informazioni di cliente.

Distribuzione a terze parti dei dati personali

Senza eccezione, i dati del cliente vengono maneggiati esclusivamente dai nostri impiegati e dai membri dello staff della nostra azienda nello svolgimento dei loro compiti. Forniremo a terze parti alcuni dati necessari alla consegna e al marketing.

Puoi limitare la distribuzione dei tuoi dati personali a scopo di marketing richiedendolo separatamente.

Se necessario, forniremo dati alla richiesta delle autorità. Ti informeremo sempre di tali richieste, se consentito dalla legge.

Obbligo di fornire dati e conseguenze di mancata fornitura

Molti dei nostri servizi, come il sito web, possono essere utilizzati senza informazioni personali, tuttavia in alcuni casi l’utilizzo dei nostri servizi potrebbe richiederne la fornitura.

Uso dei cookies

Usiamo i cookies sul nostro sito web per fornirti la migliore esperienza possibile. I cookies sono brevi documenti di testo che un server web immagazzina nel terminal di un utente. I cookies ci forniscono informazioni su come gli utenti utilizzano il nostro sito.

Possiamo usare i cookies per sviluppare i nostri servizi e siti web, analizzare l’utilizzo del sito web, mirare e ottimizzare il marketing. Un utente del sito può acconsentire o negare l’uso dei cookies nelle impostazioni del proprio browser. Gran parte dei siti web autorizza automaticamente l’uso dei cookies. Attenzione: bloccare i cookies potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

Utilizziamo anche altri strumenti, come Google Analytics. Questo ci aiuta a capire meglio il comportamento dei nostri clienti, ci informa su quali prodotti sono di loro interesse e quali funzioni e servizi sono più utili. I dati utilizzati nell’analisi sono anonimi quando possibile. Altrimenti, saremo noi a occuparci dei dati personali qualora il tag contenga informazioni identificative del cliente, come un indirizzo IP. Anche i tag connessi in qualche modo al cliente sono trattati come dati personali.

Modifiche della presente Informativa Privacy

A causa di possibili cambiamenti nei servizi e nelle leggi vigenti, ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa Privacy. Mutamenti importanti nel sistema verranno comunicati ai clienti registrati quando i termini saranno stati aggiornati.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante l’Informativa Privacy o il marketing, puoi contattare il nostro Servizio Clienti a:

T-Drill Oy
Ampujantie 32, 66400 Laihia
sales@t-drill.fi / puh. 06 475 3333


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