TD-Remote Support

Pour obtenir le meilleur niveau de productivité, la machine requiert de rester en production. Il est primordial de résoudre les dysfonctionnements pour limiter le temps d’arrêt de la machine.

Avec TD-Remote Support, T-DRILL peut se connecter à la machine en cas de besoin soudain d’assistance, de formation, etc. Notre objectif est de faire en sorte qu’il n’y ait pas besoin de la visite du service d’ingénierie.

Caractéristiques principales

Le diagnostic d’erreur peut être réalisé à distance, permettant une réponse plus rapide du service
Nous utilisons des normes de sécurité très strictes lors de la connexion à la machine du client
La connexion est uniquement réalisée à la demande du client
Des ingénieurs T-DRILL extrêmement expérimentés sont prêts à vous aider
Temps d’arrêt de la machine réduit et coûts réduits

TD-Remote Support est disponible pour l’ensemble des machines industrielles T-DRILL qui ont été fabriquées en 2010 et après.

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