T-DRILL bietet zwei verschiedene Arten von Serviceverträgen: TD-CARE Standard und TD-CARE Premium. Der Standardvertrag ist für alle T-DRILL-Maschinen und Premium für Neumaschinen erhältlich.
| TD-Care | TD-Care Standard | TD-Care Premium |
|---|---|---|
| Jährliche Wartung * | Ja | Ja |
| Erweiterte Garantie ** | Nein | Ja |
| Priorität im Bestellservice | Ja | Ja |
| Preisliste für Sonderleistungen | Ja | Ja |
| Technische Unterstützung während der Geschäftszeiten (8.00-16.00) | Ja | Ja |
| Während der Wartung installierte neueste Maschinensoftware | Ja | Ja |
| TD-Remote Support | Option | Option |
| TD-Vault Online Cloud System (integrierter Bestandteil von Industrie 4.0) | Option. Verfügbar für verschiedene Maschinenmodelle | Option. Verfügbar für verschiedene Maschinenmodelle |
* Wartung alle 12 Monate. Beinhaltet angegebene Ersatzteile, Arbeits- und Reisekosten.
** Beinhaltet maximal 10 Arbeitstage (inkl. Reise) oder zwei Servicereisen, je nachdem, was zuerst eintritt.
Mehr Informationen über verschiedene Technologien:
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